Kommunvägledare arbetar på kommunernas Kontaktcentra, Informationscentra eller på Medborgarkontor, dit man vänder sig för att få svar på sina frågor eller uträtta ärenden. Du kan även ha andra yrkestitlar, som exempelvis kommuninformatör. Tanken är att kommunvägledarnas arbete ska leda till ett snabbare svar på en fråga.

Vi söker därför dig som vill anta utmaningen att som kommunvägledare vara med och fortsätta bygga upp en verksamhet som sätter Helsingborg på kartan när det gäller god service och hög tillgänglighet med invånarna i fokus.

Kommunvägledare följer upp via webbaccess att trygghetslarmet har installerats . Kommunvägledare dokumenterar uppföljningen i ProCapita. Larmet har inte installerats: På Helsingborg kontaktcenter tar en kommunvägledare emot ditt ärende. Även näringsidkare som ha sitt säte i någon av de kommuner vi betjänar är välkomna till oss för rådgivning, det är gratis precis som för konsumenter. Alla kommunvägledare har en individuell läroplan. Vi har interna utbildningsmentorer som ansvarar för upplärningen och fortbildningen i e-learningplattformen. Våra samtalscoacher tränar nya och gamla kommunvägledare i telefoni enligt en intern kommunikationsguide (hur vi ställer frågor, vad vi säger och vad vi inte säger).

Tack för att du hjälper oss att göra webbplatsen bättre. Tack för att du hjälper oss att göra webbplatsen bättre. Kontaktcenter har två huvudverksamheter – kommunvägledning (att ge helsingborgare svar på frågor och lösa deras kommunala ärenden) och rådgivning (att erbjuda rådgivning inom ett antal expertområden). Detta avsnitt tar upp highlights under 2018 för kommunvägledarverksamheten. Helsingborg kontaktcenter organiseras inom stadsledningsförvaltningen och är en enhet inom avdelningen för service och IT. Kontaktcenter bemannas med kommunvägledare och ett antal rådgivande- och specialistfunktioner såsom konsumentrådgivning, migrationsservice, budget- och skuldrådgivning och Helsingborgs miljöbyrå. Biblioteken i Helsingborg är öppna men med reducerade öppettider, läs mer om det här. Alla besökare uppmanas att använda självservicefunktioner samt att undvika grupparbeten eller möten på biblioteken.

På Helsingborg kontaktcenter får du få hjälp med ärenden som har med kommunen att göra. Ring. Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00.

Det vackra men kalla vädret verkar fortsätta lördag och söndag. Ha en jättefin helg!

Hilda Ofi. Helsingborg Stad, Kommunvägledare. Helsingborgs stadHögskolan Kristianstad. Helsingborg, Sverige247 kontakter. Gå med för att skapa kontakt.

Vid konsumentärenden som kräver juridisk rådgivning ser kommunvägledaren till att du blir kontaktad av en konsumentrådgivare. Prata med en kommunvägledare på telefon 042-10 50 00 Ring chevron_right Här hittar du våra avvikande öppettider chevron_right Helsingborg kontaktcenter organiseras inom stadsledningsförvaltningen och är en enhet inom avdelningen för service och IT. Kontaktcenter bemannas med kommunvägledare och ett antal rådgivande- och specialistfunktioner såsom till exempel konsumentrådgivning, volontärcenter och budget-och skuldrådgivning. Helsingborg kontaktcenter organiseras inom stadsledningsförvaltningen och är en enhet inom avdelningen för service. Kontaktcenter bemannas med kommunvägledare och ett antal rådgivande- och specialistfunktioner såsom till exempel konsumentrådgivning, volontärcenter och budget-och skuldrådgivning. Helsingborg kontaktcenter tillhör avdelningen för juridik och service vid stadsledningsförvaltningen.

Linn Svanberg. Kontaktcenter.
Erik lindgren umeå

Kommunvägledare. Företag.

De hjälper dig med Kommunens Kundcenter Helsingborg - kommunservice, hallå konsument, infocenter, kommunvägledare, servicekontor, stadshuset, myndighet, kontakta kommunen Ibland är det nödvändigt att flytta fordon som står felparkerade.
Thomas jönsson olofströms kommun

pressmeddelande band
parkeringsboter polisen
fush ro da
tibble gymnasium taby
hamburger helper

Uppdatering: Telefoniproblemet är löst och det går åter att ringa oss på Helsingborg kontaktcenter. /Marcus, kommunvägledare. Hej! Just nu upplever vi störningar i våran telefoni som gör att det är

Många av biblioteken tar emot ett begränsat antal besökare (läs mer om det här) och antalet sittplatser är reducerat. Kommunvägledare följer upp via webbaccess att trygghetslarmet har installerats . Kommunvägledare dokumenterar uppföljningen i ProCapita.

Vecka 14 april 2021
potatissallad gräddfil äpple

Helsingborgs stad, Helsingborg. 20,841 likes · 1,468 talking about this. Hej! Här svarar Helsingborg kontaktcenter på dina frågor om allt som rör Helsingborgs stad. Mer information finns på

Sofia has 6 jobs listed on their profile. See the complete profile on LinkedIn and discover Sofia’s Stadens webbplats helsingborg.se är nu bemannad med kommunvägledare från Helsingborg kontaktcenter. De kan i realtid hjälpa den som inte hittar rätt, eller som önskar hjälp i en fråga Uppdatering: Telefoniproblemet är löst och det går åter att ringa oss på Helsingborg kontaktcenter.